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Effizienz steigern und Mieteraktivierung im Wohnungsunternehmen erhöhen

Betreuen Sie mehr Einheiten pro Mitarbeiter, bei gleichzeitig besserem Service für Ihre Mitglieder und Mieter. Effizienz ist der Schlüssel. In der Kommunikation wie auch bei der problemlosen Dokumentenbereitstellung. Interagieren Sie schneller und transparenter mit Ihren Kunden - wenn Sie wünschen auch in deren Sprache. So stellen Sie Zufriedenheit sicher und aktivieren die Mieterbeteiligung.

Mieterbeteiligung fördern

Kosten und Zeit sparen

Kundenservice verbessern 

Mieteraktivierung im Kundenportal

Erreichen Sie Ihre Kunden in deren Sprache

✓ Mehrsprachigkeit

Stellen Sie digitalen Aushänge und Korrespondenz in der Sprache Ihrer Mieter oder Eigentümer zur Verfügung

Mieter-beteiligung fördern

✓ Kommunikation, die auch ankommt

Bewohner-App steht in mehreren Sprachen zur Verfügung

✓ One-two-three Übersetzung fertig

hausify bietet Ihnen direkten Zugang zu Übersetzungen zu festen Konditionen

Transparente Kommunikation

Zufriedenere Kunden - weniger Aufwand der Hausverwaltung

✓ Konfiguration im Admin-Bereich

Workflows für Schadensmeldungen konfigurieren Sie bequem im Admin-Bereich

Standardmeldungen gehen automatisch und direkt zum Dienstleister - wenn Sie das so wünschen

✓ Transparenz - Doppelmeldung ade

Bewohner sehen den Status aller öffentlichen Meldungen und Nachrichten. Probleme erreichen Sie schnell und genau 1x

Effizienter arbeiten und Kundenservice verbessern

✓ Service Level Agreements

Das Ticketing-System erfasst Bearbeitungszeiten. SLAs mit Dienstleistern messen und exekutieren

✓ Mehrsprachigkeit

Bewohner-App steht in mehreren Sprachen zur Verfügung

Dokumenten-Management & E-Post

Automatisierter Upload, bequemer Download, einfacher postalischer und digitaler Versand

✓ Upload durch Verwalter

Upload auch großer Dateien, automatische Texterkennung und Zuordnung zum jeweiligen Mieter

Mieter lesen, versenden, drucken oder speichern Dokumente in ihrem Postfach

✓ E-Post

Elektronische Übergabe von Dateien an Postversand-Dienstleister

Effizienter arbeiten und Kundenservice verbessern