Mieterportal und Eigentümerportal als App und Desktop-Anwendung .
Die Ansprüche Ihrer Kunden steigen.
Überzeugen Sie durch die Ihre Bewohner-App. 

Steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch ein zeitgemäßes Angebot.  Ihre Bewohner-App: In Ihrem Firmen-Design, mobil und natürlich auch als PC-Webportal zugänglich. Sie entscheiden welche Funktionen Ihren Eigentümern und Mietern zur Verfügung stehen. Dokumentenbereich, Schadensmeldungen, private und öffentliche Benachrichtigungen, digitale Aushänge  - messbarer Mehrwert für Sie und Ihre Kunden.  

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Ticketsystem

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Dokumentenportal

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Digitaler Aushang

In Ihrem Downloadbereich finden Sie alle relevanten Dokumente.

✓ Persönlich oder allgemein

Upload großer Dateien durch den Verwalter. Zukünftig auch mit automatischer Texterkennung und Zuordnung zum jeweiligen Bewohner.

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✓ Rechtezuweisung

Zugang zu Dokumenten erfolgt auf Basis der vergebenen Rechte & Rollen (Mieter, Eigentümer, Beirat) oder durch direkte Zuweisung an einen Kontakt.

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✓ Download & Versand

Dateien im Bewohnerportal herunterladen, drucken oder direkt aus der hausify App als Email weiterleiten.

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✓ Rechnungsprüfung für Beiräte

Beiratsbereich zur Rechnungsprüfung oder Angebotsvergleich - via Rechte und Rollen in wenigen Minuten eingerichtet.

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Dokumente

immer

dabei

Ticketsystem und digitaler Aushang

Natürlich können Sie Ihre Verwaltung auch anrufen. Müssen Sie aber nicht.

Kommunikation in hausify ist nachvollziehbar und verbindlich.

✓ Digitaler Aushang

Der Hausaushang wird digital. Somit erreichen Sie die Informationen der Verwaltung auch, wenn sie gerade nicht zu Hause sind.

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✓ Multi-Wohneinheiten fähig

Mit einem einzigen Account haben Sie alle Objekte im Blick. 

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✓ Schadensmeldungen

Als Bewohner kontaktieren Sie die Hausverwaltung über die hausify-App. Keine Ansprechpartnersuche.

Meldungen können privat oder öffentlich erstellt werden.

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✓ Historie

Ihre Kommunikation geht nicht verloren. Sie greifen jederzeit wieder auf die Historie zu. Kommentarfunktion kann ein- oder ausgeschaltet werden.

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✓ Download & Versand

Dateien im Bewohnerportal herunterladen, drucken oder direkt aus dem hausify Portal per Email weiterleiten.

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Schneller &

besser

kommunizieren

Auch für Verwaltungsbeiräte

Verwaltungsbeiräte erhalten spezielle Zugangsrechte.

✓ Dokumentenbereich

Dem Beirat werden erweiterte Zugangsrechte im Dokumenten -Downloadbereich zugewiesen. So können z.B. Abrechnungnen für die Rechnungsprüfung bereits vorab zur Verfügung gestellt werden.

✓ ETV-Modul & schnelle Beiratsentscheidungen

Moderation von Themensammlungen durch die Beiräte.

Notwendige Zustimmungen von Beiräten im Umlauf schneller einholen und sauber dokumentieren.

Beiratsleben

leicht

gemacht

Workflows

Direkte Beauftragung spart Zeit und erhöht die Kundenzufriedenheit.

✓ Automatisierte Beauftragung von Standarddienstleistungen

Schadensmeldungen werden von Bewohnern erfasst. Bestehen Rahmenverträge, kann die Beauftragung als Workflow konfiguriert werden.

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✓ Keine Medienbrüche

Sie erhalten die Beauftragung über hausify. Immer im gleichen Format. Schluss mit gestern Fax, heute Email, morgen Telefon.

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✓ Einfache Statusänderung

Ändern Sie den Status einer Beauftragung in der hausify-App. Nach Abschluss der Arbeiten quittieren Sie die Leistung. 

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Effizienter arbeiten und Kundenservice verbessern

App oder Email

Sie wählen Ihr Kommunikationsmedium.

✓ Voll digital - Arbeiten in hausify

Bearbeitungsstatus und Quittierung nehmen Sie direkt in der hausify-App vor. Emails zur Dokumentation erhalten Sie selbstverständlich auch.

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✓ Email bevorzugt?

Erhalten Sie neue Beauftragungen per Email. Ihre Antworten werden in hausify verarbeitet. Sie entscheiden über die Form der Kommunikation in Ihrem Profil.

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✓ hausify 4.0

Aufträge der Verwaltung direkt in Ihr ERP? Ihre Rechnungen direkt in das Kunden-ERP mit der Auftragsquittierung als Zahlungsaufforderung ? Wir arbeiten daran..!

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Kommunikation
verbessern

Dienstleisterdatenbank

Neue Kunden gewinnen - Sie entscheiden, ob Sie digital werden.

✓ hausify Dienstleisterdatenbank

Dienstleister werden im hausify Portal verwaltet und Liegenschaften zugewiesen.

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✓ Beauftragung durch Bewohner

Die Hausverwaltung schlägt Dienstleister-Betriebe den Mietern und Eigentümern vor. Zusätzliches Geschäft ohne Akquiseaufwand zu vorab vereinbarten Konditionen.

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Dienstleister

einbinden.